Informativa sulla privacy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy spiega in che modo Hangzhou Kafeng Motorcycle Parts Co., Ltd., operante come CarbForge ("CarbForge", "noi", "nostro"), tratta i dati personali quando visiti www.carbforge.com.

Gestiamo questo sito come portale di marca e informativo per la nostra attività di componenti per carburatori di motocicletta. Non vendiamo prodotti direttamente su questo sito. Utilizzando il sito, accetti le pratiche descritte di seguito.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni fornite tramite il modulo di contatto e di richiesta OEM: nome, indirizzo email, nome dell'azienda, Paese, tipo di richiesta (Retail, Distributore, Partner OEM o Altro), volume d'acquisto stimato e messaggio inviato.

Informazioni raccolte automaticamente tramite Google Analytics 4, solo dopo aver accettato i cookie analitici: indirizzo IP troncato, tipo e versione del browser, sistema operativo, pagine visualizzate, pagina di riferimento e area geografica approssimativa (livello città o Paese).

Non raccogliamo su questo sito la posizione precisa, identificativi governativi, dati sanitari o informazioni di pagamento.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati del modulo di richiesta per rispondere al tuo messaggio, indirizzarlo al responsabile competente e conservarne traccia per la documentazione di ordine ed export.

Utilizziamo i dati analitici per capire quali pagine vengono lette, quali lingue sono più utilizzate e come migliorare il sito.

Non utilizziamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate. Non vendiamo né noleggiamo a terzi i tuoi dati personali.

4. Servizi di terze parti

Google LLC (Google Analytics 4): caricato solo dopo aver concesso il consenso ai cookie. Google riceve l'indirizzo IP troncato, le informazioni su dispositivo e browser e l'attività sulle pagine del nostro sito. Consulta l'informativa privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

Formspree, Inc.: elabora gli invii del nostro modulo di contatto e li inoltra a linsheng@carbforge.com. Formspree riceve i campi inviati e il tuo indirizzo IP al momento dell'invio. Consulta l'informativa privacy di Formspree all'indirizzo https://formspree.io/legal/privacy-policy/.

Aliyun (Alibaba Cloud): ospita i file statici del sito dalla regione di Francoforte. Aliyun riceve i log standard delle richieste server ma non riceve il contenuto dei moduli.

5. Basi giuridiche del trattamento (GDPR)

Consenso: carichiamo i cookie analitici solo dopo che hai cliccato Accetta sul banner dei cookie.

Interesse legittimo: rispondiamo alle richieste inviate e conserviamo registrazioni di base dei contatti commerciali.

Obbligo legale: conserviamo determinate corrispondenze e registrazioni commerciali per adempiere agli obblighi fiscali, doganali e di controllo sulle esportazioni in Cina e nei mercati di destinazione.

6. I tuoi diritti

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, hai il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare, esportare o opporti al trattamento dei tuoi dati personali e di revocare il consenso all'analisi in qualsiasi momento.

Se risiedi in California, hai il diritto di sapere quali dati personali conserviamo su di te, di richiederne la cancellazione e di opporti alla vendita o condivisione di dati personali. Non vendiamo né condividiamo dati personali come definiti dal CCPA.

Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a linsheng@carbforge.com indicando dettagli sufficienti per identificare la richiesta. Risponderemo entro 30 giorni.

7. Conservazione dei dati

Le email di richiesta e gli allegati sono conservati per 36 mesi dall'ultimo contatto, salvo periodi più lunghi richiesti da leggi fiscali o di export.

I dati analitici sono conservati secondo le impostazioni predefinite di Google Analytics 4, attualmente 14 mesi, dopo i quali vengono aggregati o cancellati.

8. Trasferimenti internazionali

I file del sito sono ospitati su Aliyun a Francoforte, Germania. La nostra azienda e il team che gestisce le richieste hanno sede a Hangzhou, in Cina.

Quando rispondiamo a una richiesta, il tuo messaggio viene trasferito dall'UE alla Cina. Ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) e su garanzie equivalenti per proteggere i dati durante il trasferimento. Inviando il modulo riconosci questo trasferimento.

9. Minori

Questo sito è rivolto ad acquirenti B2B adulti, distributori e professionisti della riparazione motociclistica. Non è destinato a minori di 16 anni. Ti preghiamo di non inviare dati personali se hai meno di 16 anni.

10. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy quando cambiano le nostre pratiche o quando la legge lo richiede. Gli aggiornamenti sono pubblicati su questa pagina con una nuova data di Ultimo aggiornamento. Le modifiche sostanziali saranno annunciate anche sulla home page per almeno 30 giorni.

11. Contatti

Il nostro referente per la privacy è Leo Lin. Puoi contattarlo via email all'indirizzo linsheng@carbforge.com.

Indirizzo postale: Room 2133, No. 31-8 Jingchang Road, Wuchang Subdistrict, Yuhang District, Hangzhou City, Zhejiang Province, P.R. China.