隐私政策

1. 引言

本《隐私政策》说明杭州卡锋摩托车配件有限公司(经营名称 CarbForge,以下简称「CarbForge」、「我们」)在您访问 www.carbforge.com 时如何处理个人信息。

本网站作为摩托车化油器配件业务的品牌与信息门户运营。我们不在本网站直接销售产品。使用本网站即表示您同意以下做法。

2. 我们收集的信息

您通过联系与 OEM 询盘表单主动提供的信息:姓名、邮箱地址、公司名称、国家、询盘类型(零售、经销商、OEM 合作方或其他)、预计采购量及您填写的留言内容。

仅在您接受分析 Cookie 后,通过 Google Analytics 4 自动收集的信息:截断后的 IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、浏览页面、来源页面以及大致地理区域(城市或国家级别)。

本网站不收集精确位置、政府身份标识、健康数据或支付信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用询盘表单数据回复您的留言、分派至对应团队成员,并为订单及出口文件留存记录。

我们使用分析数据了解哪些页面被阅读、哪些语言使用最多,以及如何改进网站。

我们不将您的信息用于广告投放、画像分析或自动化决策。我们不向任何人出售或出租您的个人信息。

4. 第三方服务

Google LLC(Google Analytics 4):仅在您授予 Cookie 同意后加载。Google 将接收您截断后的 IP 地址、设备与浏览器信息及本网站上的页面活动。请参阅 Google 隐私政策:https://policies.google.com/privacy。

Formspree, Inc.:处理我们联系表单的提交内容,并转发至 linsheng@carbforge.com。Formspree 将接收您提交的字段及提交时刻的 IP 地址。请参阅 Formspree 隐私政策:https://formspree.io/legal/privacy-policy/。

阿里云(Aliyun):在法兰克福区域托管本网站的静态文件。阿里云将接收标准服务器请求日志,但不接收表单内容。

5. 处理的法律依据(GDPR)

同意:仅在您点击 Cookie 提示上的「接受」后,我们才加载分析 Cookie。

合法利益:我们回复您发送的询盘,并保留商业联络的基本记录。

法律义务:为满足中国及目的地市场的税务、海关与出口管制要求,我们保留特定通信与商业记录。

6. 您的权利

如您位于欧洲经济区或英国,您有权访问、更正、删除、限制、导出您的个人信息或反对我们的处理,并可随时撤回对分析的同意。

如您为加利福尼亚州居民,您有权了解我们持有的您的个人信息、请求删除,并选择退出个人信息的出售或共享。我们不按 CCPA 所定义的条款出售或共享个人信息。

如需行使任何权利,请发送邮件至 linsheng@carbforge.com 并提供足够信息以识别您的请求。我们将在 30 天内回复。

7. 数据保留

询盘邮件及附件自最后一次联系后保存 36 个月,除非税务或出口法律要求更长期限。

分析数据按 Google Analytics 4 默认保留(目前为 14 个月),之后将被聚合或删除。

8. 国际传输

本网站文件托管于阿里云德国法兰克福区域。我们的公司及回复您询盘的团队位于中国杭州。

我们回复询盘时,您的留言将从欧盟传输至中国。我们依据标准合同条款(SCC)及等效保障措施保护传输中的数据。提交表单即表示您知悉此项传输。

9. 未成年人

本网站面向成年 B2B 买家、经销商及摩托车维修专业人士。不面向 16 岁以下儿童。如您未满 16 岁,请勿提交个人信息。

10. 政策变更

当我们的做法发生变化或法律要求时,我们可能更新本《隐私政策》。更新将以新的「最近更新日期」在此页发布。重大变更也将在首页公告至少 30 天。

11. 联系

我们的隐私联系人为 Leo Lin。您可通过邮件 linsheng@carbforge.com 与他联系。

通讯地址:中国浙江省杭州市余杭区五常街道京杭路 31-8 号 2133 室。